Développer une communication constructive et relationnelle In person

Last updated : 15/10/2025

La formation vise à s'initier au dialogue constructif et à la communication bienveillante à partir de diverses approches

Training objectives

  • Connaître les mécanismes essentiels de la communication
  • Repérer les axes d'amélioration dans sa façon de communiquer
  • Accueillir l'autre dans sa différence
  • Apprendre à dialoguer dans un esprit constructif d'ouverture.

Intended audience

Toute personne souhaitant améliorer ses compétences relationnelles.

Prerequisites

Aucun

Description

visuel

Identifier ses habitudes relationnelles

  • Réaliser son Autodiagnostic : 1er pas vers la connaissance de soi et de son mode relationnel
  • Repérer ce qui freine et facilite la communication
  • Repérer les habitudes d'écoute et leur impact sur la relation
  • Apprendre à écouter : les 1er pas

 

Découvrir les 3 espaces de la relation et les 4 ingrédients de la communication bienveillante

  • Faire la distinction entre faits et opinions
  • Prendre conscience de ses ressentis émotionnels et corporels et en prendre la responsabilité
  • Développer la conscience de ce qui est important pour soi et pour l'autre
  • Apprendre le processus en 4 étapes : OSBD
  • Expérimenter l'auto-empathie

 

Pratiquer l'écoute bienveillante

  • Connaitre les ingrédients de l'écoute empathique
  • S'entrainer à l'écoute à partir de cas concrets

 

Oser le dialogue constructif

  • Faire des demandes entendables
  • S'entrainer au dialogue grâce à l'expression authentique
  •  Faire un feedback constructif

Teaching methodology

  • Méthode expositive à partir d'apports vidéo projetés, apports de connaissances sur la thématique
  • Pédagogique active avec des mises en situation et partage de situations concrète

Equipment and educational materials

Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation (accès individualisé à l' extranet).

Evaluation and monitoring process

Attestation de suivi de formation

Evaluation des connaissances par le biais d'un Quizz

Instructor profile(s)

Formateur coach

Accessibility information

Personne en situation de handicap, n'hésitez pas à contacter notre référente Charline BRUMAS 

[email protected] au 05.61.10.40.09

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Upcoming Training Sessions

  • 19/02/26 9:00 → 20/02/26 17:00 In person
    MSA Toulouse - Salle 426 - TOULOUSE cedex 9 (31)

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