Mener l’entretien annuel d’évaluation (EAE) Présentiel
Dernière mise à jour : 25/09/2026
Objectifs de la formation
- Situer les enjeux de l'entretien annuel pour le professionnel, l'équipe et l'organisation.
- Préparer et structurer un entretien annuel en tenant compte des contraintes du secteur
- Conduire un entretien qui favorise l'écoute, le dialogue et la responsabilisation du collaborateur
- Co-construire des objectifs réalistes, motivants et alignés avec le projet de service ou d'établissement.
Public visé
Responsables de service ou d'unité, managers, cadres de proximité, encadrants...
Prérequis
Aucun
Description
Situer les enjeux de l'entretien annuel
- Finalités de l'entretien pour le professionnel, l'équipe et l'établissement.
- Connaître les grandes étapes de l'entretien d'évaluation annuel : avant, pendant, après.
- Distinguer faits, perceptions, jugements et interprétations
Organiser et préparer les entretiens professionnels
- Cadre général d'organisation des entretiens : planification, documents, invitation…
- Identifier réussites et points de vigilance
- Savoir poser des objectifs et les mesurer
- Préparer ses messages, ses questions et anticiper les réactions
Exercice pratique : préparation d'un entretien à partir d'une situation apportée par les participants.
Mener l'entretien comme levier motivationnel
- Instaurer un climat de confiance et de confidentialité.
- Savoir adopter la bonne posture en entretien selon l'interlocuteur
- Acquérir les méthodes et outils pour la conduite des entretiens professionnels
- Techniques d'écoute active et de questionnement
-
Entretien de feedback factuel et constructif
- Identifier les situations sensibles : usure professionnelle, charge émotionnelle, désaccord, objectifs non atteints
-
- Préserver le dialogue et poser un cadre, même en désaccord
-
Entretien de recadrage, de remotivation...
Mise en situation filmée ou observée : jeux de rôle à partir de cas issus du secteur
Se projeter : objectifs et développement des compétences
- Construire des objectifs SMART, réalistes et mobilisateurs
- Relier objectifs individuels et projet d'établissement ou de service
- Identifier les besoins de développement des compétences et les relais possibles (formation, tutorat, mobilité interne).
- Repérer les besoins de formation, de tutorat ou d'accompagnement.
Modalités pédagogiques
- Apport de méthodologiques courts, centrés sur des repères directement transposables
- Alternance de cas pratiques, jeux de rôle avec débriefing collectif. Travaux en sous-groupes et échanges entre pairs
- Élaboration d'une trame d'entretien personnalisée.
Moyens et supports pédagogiques
Support de formation remis à chaque participant
Modalités d'évaluation et de suivi
Attestation de suivi de formation et évaluation des connaissances
Profil du / des Formateur(s)
Formatrice certifiée coach spécialisée dans l'accompagnement managérial et le développement des compétences
Informations sur l'accessibilité
Personne en situation de handicap, contactez notre référente Charline BRUMAS
[email protected] au 05.61.10.40.09